“为进博，一起来；向前进，博青春。”11月4日，第八届中国国际进口博览会开幕前一天，东航“凌燕”青年志愿服务队60余名志愿者正式入驻上海国家会展中心配资好评配资门户，在完成庄严宣誓后，开启连续第八年的进博服务征程。他们将为进博会开幕式、签约仪式、高层论坛等重要活动提供高品质的保障，展现中国民航的专业与温度。
10位“00后”男乘首次加入
今年“凌燕”志愿服务队的人员构成格外引人关注。60余名志愿者中，40%是首次参与进博保障的“新面孔”。其中，由16人组成的讲解小组将承担展馆核心区域的讲解任务，内容涵盖展区布局、展品亮点、历届进博会成果及发展历史等。他们不仅需要熟记数万字的中英双语讲解词，更要熟练掌握参观路线与节奏，为不同文化背景的观众提供丰富的观展体验。
今年，东航从一线选拔了10位“00后”男乘务员首次加入志愿者队伍，新生力量的加入不仅优化了队伍结构，更以新生代的朝气与活力，为“凌燕”品牌注入现代感与包容性，让服务更贴近多元需求。
国产民机乘务员“加盟”显自豪
在今年的“凌燕”志愿服务队伍中，执飞国产民机的乘务员带着服务保障国产民机的经历，将万米高空的专业服务延伸至展馆现场。
执飞国产大飞机C919的乘务员马思泉第一次参加进博志愿服务，他说：“能以志愿者身份服务进博，我感到无比自豪。在C919上，我们让世界看见中国智造，在进博馆里，我们让世界读懂中国开放。”
同样是首次参加进博志愿服务的C909乘务员沈兆轩表示：“我们既是国产民机发展的见证者，更是民航精神的传承者，在进博会的舞台上，我们将用专业服务展现新一代民航人的责任与担当，这份经历将激励我走得更远。”
“八年级生”的传帮带
“伴随进博成长了8年，学习到的服务技能和管理经验是万米高空中所接触不到的。”连续八年参与进博保障的乘务员吕慧婕，是今年志愿者队伍的领队之一，作为队伍中的“八年级生”，她亲历了“凌燕”志愿服务队从青涩到成熟的蜕变。
吕慧婕坦言，每年参与进博服务都是一次难得的“充电”机会，从应对多种语言沟通需求，到快速响应传递服务温度，她在此过程中积累了丰富的经验。“我要把在四叶草场馆中的实践经历带入到日常工作中配资好评配资门户，更好地服务广大旅客的美好出行，同时也把所思所学传递给更多的乘务员。”吕慧婕说。
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